2018年3月9日《中老年时报》报道
许洪玲：由政府主导帮扶“失独”家庭
一、由政府主导，托底“失独”家庭帮扶。建议由国家层面尽快制定出符合国情的制度保障体系，如完善医疗保险配套、建立长期照护的保险制度等。由民政部门按相关规定为“失独”老人发放医疗救助卡，就医、体检时开通绿色通道，提高医药费报销比例，为失能、失智老人提供住院陪护专项补助。
二、坚持物质给予和精神抚慰并举。各地政府部门应在现有基础上，建立扶助金额长效增长机制，同一地区的救助金额尽量不要人为造成差别。年满60周岁“失独”老人入住养老院时，应优先安排入住，减免相关费用，对选择居家养老的，政府划拨一定比例的家政补贴。在精神抚慰方面，建议政府通过购买服务的方式，委托心理咨询机构定期上门进行心理辅导。
三、规范第三方服务，扶助“失独”家庭。建议政府聘请相关方面专家研究制定一套第三方为“失独”家庭提供服务的指南和操作标准，监督第三方在既定框架基础上，提供更多优质的帮扶项目。