2024年07月24日
木兰:本月中旬毛老师参加了[2024深度日本养老研学营]。这是一次由中日双方养老天团导师和来自国内一线实务界的多元人员,深度对日本养老服务制度建设、体系发展、质量控制等方面进行研学与交流。下面将这篇对研学营回顾的文章分享给大家,多个角度了解养老。
2024年7月15日至7月21日由乐LINK养老助推器工作室主办、日本Well Aging老龄协会、中日公益伙伴协办、中国人民大学人口与健康学院院长、教授杜鹏,北京大学社会学系教授陆杰华,北京星剑康养产业有限公司董事长乌丹星,乐龄社区养老及乐LINK养老助推器创始人王艳蕊、以及日本Well Aging协会会长、株式会社Aging Support董事长小川利久组成的养老天团导师和来自一线实务界的多元学员深度日本养老研学营完美收官!
中日专家交流座谈会01
7月16日上午,在日本驹泽大学,来自日方的专家一线养老同行和参访团开展专题座谈研讨,共有中日伙伴近30位伙伴参加。

日方专家的分享
中泽真由美女士:认知症友好社区的资深实践者和作家中泽女士分享了立法的进程,指出立法的滞后将严重影响行业的健康发展。她强调,养老服务不应仅是政府一方的责任,社会和居民的力量同样至关重要。
乐龄社区养老及乐LINK养老助推器王艳蕊主任:做了中国当前的养老服务发展现状,包括整体服务设施,当前政策变化,以及未来发展关键点开展分享。
中国人民大学人口与健康学院院长、杜鹏教授:也对未来几天考察的重点予以提示,期待大家能看到差别,找到日本的发展优势,也注意中日两国的不同,予以思考。

参访日本多业态养老机构02
株式会社community net运营的适老住宅服务项目,作为社会实验,鼓励老人自理,非追求轻松。该五十年前的老旧小区团地改造项目,已成为日本老年住宅更新的典范。目前已在日本有13个基地,通过租赁房产进行适老化改造,实现低成本运营。目前,入住老人的平均年龄为81岁,其中30%需要介护服务。参访中也重点讨论了服务模式、盈利能力和照护风险的规避。
高岛平项目共改造了本团地社区其中的部分房间,让老人继续生活在综合的社区里,由专职人员提供部分支持服务,权责明确,有效降低运营风险。整体运营微利,高岛平项目收支平衡。房产干净整洁,建筑质量优良,适老化改造细节彰显对老年人居住环境的精心营造,为老年人提供便捷、安全、健康、舒适的生活空间。

生活保健室是东京一家为社区居民提供医疗保健支持的机构,由产科护士秋山正子女士创立。她因陪伴姐姐度过癌症晚期,深刻理解病患及家属的需求,于40岁开始创业,扎根社区,先后创建了生活保健室、白十字访问护理站和Maggie’s东京癌症关爱中心。
在护理站,房顶贴满了笑脸贴,鼓励来宾多笑一笑,关爱颈椎。发起人汇聚更多社会资源,开展社区保健服务。通过无偿与低偿服务相结合,让社区老年人受益。帮助社区里的老人面对疾病带来的痛苦提供从专业到心灵的支持。起初,来这里的老人需要帮助护理,后来他们开始协助宣传活动,感到自己有价值,形成了社区交流和老人活动中心。秋山女士最感人的是她聚焦于居家临终关怀,17年间为新宿区222名病人提供临终关怀服务,其中143人在家中安详离世。为帮助更多人,她于2006年发起成立了”白十字家庭志愿者协会”,培养社区志愿者支持居家照护。她因杰出贡献获得南丁格尔奖,通过近20年的努力,将专业护理、失能照护和临终关怀结合,确立了可持续发展的根基。

Maggie’s癌症关爱中心是一个全球性慈善项目,由乳腺癌患者Maggie及其丈夫创立,旨在为癌症患者及其亲友提供一个温馨、尊重和亲切的环境。东京分部由秋山正子女士与电视台主持人铃木美穗女士共同创立,每年服务4000-5000人,以女性工作人员为主。所有运营经费来自社会募捐。中心关注患者面对世界的勇气和自愈能力,并强调“即便在死亡的恐怖当中,也不能失去生的喜悦”。这种以人文关怀为核心的“有温度的第三空间”理念值得康养领域借鉴。

日本东京的悠翔会是一家领先的连锁诊所机构,拥有24家诊所和168名注册医生,提供综合治疗和24小时随叫随到的服务。作为日本较大规模的居家医疗机构,他们专注于临终关怀,每年服务约6000名居家老人。理事长佐佐木淳先生分享了日本医疗服务体系的发展历程,强调了从医院离世转变为在熟悉居家环境中度过最后时光的变化,以及日本人对“死亡”价值观的转变。
日本的居家医疗照护成为刚需,部分原因是独居和孤独死的高龄社会特征。1986年,日本通过立法提供对私人诊所和居家医疗服务的法律保障,以应对急救资源不足的问题。目前,日本有1.4万家私人诊所提供上门服务,有效减少急救资源浪费,缓解大医院压力。
参访伙伴边听边讨论,中国的居家医疗同样面临挑战,99%的老人偏好居家养老,但90%的老人最终在医院临终。居家医疗目前虽然由于法律体系的不同目前在中国还存在现实的一些困难,但上门医疗服务是未来趋势。我们也要为未来做好学习准备。
位于北海道的黑松内自然学校,由榉木林覆盖,其理事长高木先生是NPO法人,也是学校运营协议的代表。自1992年起,高木先生致力于自然学校领域,建立了NEOS自然学校网络,拥有丰富的实践和理论经验,是日本自然教育领域的代表人物之一。黑松内启动了森林疗愈实现计划,旨在将该地区发展成为日本最健康的小镇。面对人口老龄化的挑战,黑松内充分利用丰富的自然资源,与医疗机构合作,推出了多种森林疗愈活动。
2024年7月19日,我们从东京飞往北海道,探索了黑松内榉木林的天然氧吧。在自然学校的带领下,我们体验了沉浸式的森林疗法,放松身心,与大自然相连。我们闭上眼睛,感受花香、鸟鸣,并信任伙伴,通过听觉和触觉找到彼此。徒步后,我们采集野草,制作精油,享受手工炒茶和森林午餐。这些体验不仅拓宽了我们的康养视野,也让我们对未来更多元的养老和生活方式充满期待。

位于北海道的特别养护养老院——手稻纺之社,溪仁会。溪仁会作为养老服务的综合连锁机构,在北海道地区有几十家机构,旗下包括医院、养老院、小规模多功能养老机构、居家介护支援中心、日间照料机构等多种形式。我们参观的属于面向中重度老人服务的特别养护院。该养老院共有三层楼,设有8个护理单元,每十间房为一个护理单元。十间房更是在按日本传统的四代同居的概念从而来设计房间,面向认知症的老人们他们在这个护理单元更像是家庭,大家能记住名字,开启共同的生活。配备了隔街的直升飞机和楼下的紧急救护车,以及独立的呼叫系统,全面确保了紧急救护资源。
湖南优橙商贸有限公司投资人王潇然表示早入局的养老院优势在哪里?日本经验可借鉴性具体在哪里?
湖南优橙商贸有限公司投资人龙子祥表示在目前经济波动下,养老相对较小,森林疗法、数字化、交互性体验很好。
南京银杏树养老服务有限公司董事长吴友凤表示,此次研学让她看到了养老行业业态的多样性,和专家一起努力推动我国养老行业发展。董事长助理鲁爽表示看到了养老行业的多的多业态,更多产品的可能性。
湖南翊养咨询有限公司总经理孟庆娟表示近距离接触养老界大咖和新生代,也想进一步深层次了解执行层面的东西,也看到了新赛道,居家医疗的前景。
湖南康乐年华养老产业集团有限公司袁老师表示第一次和我们这么多日本养老机构创始人和主理人近距离探讨养老,要保持初心,尊重自己的内心,以人为本,真正服务老人,而不是证明给别人看。在当下经济下养老要蛰伏,融合,做小而精而不是盲目做大。
北京尚善公益基金会创始人毛爱珍表示通过这次研学让她有了安全感,同时也呼吁大家关注失独老人如何养老。

成都乐康养老服务有限公司董老师表示老人都缺少陪伴、需要心理支持、护理需要细分,同时中国的道教术和森林疗法可以结合对于认知症障碍群体会有很大的促进作用。
中国人民大学人口与健康学院院长、杜鹏教授表示很高兴看到这么多新生力量加入了养老行业,并表示日本制度也一直在变,我们要看日本养老发展的轨迹,养老人的人情味,这个文化需要政府、志愿者、和行业等整个系统形成合力。
北京大学社会学系教授陆杰华表示中日差距还在,但是已缩小,死亡、安宁疗护还有很长的一段路要走。
北京星剑康养产业有限公司乌丹星老师表示日本是单一民族,中国是多民族,志愿者、慈善、社会同理心等文化很难高度统一。如何把问题弄清楚,再去好好干,才能少走盲路。
最后乐龄社区养老及乐LINK养老助推器王艳蕊主任表示养老是需要温度的,社区是有温度的地方,人和人的链接,需要人来营造。日本养老形好学,神不好学,大家一起在路上。
日本Well Aging协会会长、株式会社Aging Support小川老师日本此次参访机构虽然不大,但是全国形成网络开展活动。他们最重视人,改变想法、活法,需要专家们联合起来,更多力量参与进来推动政策的向前。
研学之旅在短暂而充实的一周后告一段落,看到日本的发展,回顾我们自身,中国养老的路还很长,我们期待在未来的养老道路上再次相遇,一起探路,一起成长!








